榕江縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心

榕江縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心單位主要職責(zé)

（一）按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則，為公民、法人和其他組織提供行政許可、非行政許可類行政審批事項(xiàng)和政務(wù)咨詢服務(wù)事項(xiàng)的辦理和服務(wù)。

（二）制定規(guī)范縣政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行和人員管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

（三）按照縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)管理制度和規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳部門窗口單位及其工作人員進(jìn)行組織管理、協(xié)調(diào)和考核工作。

（四）對(duì)縣政府各類政務(wù)服務(wù)大廳（經(jīng)同意暫時(shí)保留的部門自辦業(yè)務(wù)大廳）及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)及工作考核。

（五）對(duì)涉及兩個(gè)以上部門聯(lián)合辦理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行管理、組織及協(xié)調(diào)。

（六）負(fù)責(zé)做好有關(guān)信息化系統(tǒng)的建設(shè)、管理維護(hù)、使用和培訓(xùn)工作。

（七）受理有關(guān)部門進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)大廳的相關(guān)事宜，并提出初審意見(jiàn)，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

（八）負(fù)責(zé)受理當(dāng)事人對(duì)窗口單位及其工作人員服務(wù)質(zhì)量、效能等方面的投訴，并按照效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

（九）承辦縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。